Preciso de certificado digital?
Sim, e ele tem de ser seu: um e-CPF ICP-Brasil, em arquivo ou em nuvem. O sistema confere que o CPF do certificado é o mesmo do profissional que está prescrevendo, e recusa se não for — receita é ato médico, e não existe assinatura "da clínica".
Dá para emitir receita de controle especial?
A partir de 30/09/2026 toda receita controlada eletrônica precisa passar pelo SNCR da Anvisa, e a integração está construída — faixa de numeração, reserva do número antes da assinatura, e recusa se o número não tiver saído do SNCR. O que ainda não aconteceu é a homologação com a Anvisa, que depende de um médico habilitado entrar com o gov.br dele. Até lá, controlado continua no papel. Notificação de Receita A e B seguem em papel de qualquer forma: a Anvisa não liberou a emissão eletrônica delas.
Onde ficam as fotos dos meus pacientes?
Em armazenamento privado da Cloudflare, com acesso só por link assinado de cinco minutos emitido depois de o servidor conferir a sua permissão. Sendo direto sobre a parte incômoda: a Cloudflare não oferece jurisdição Brasil, então o arquivo pode estar fora do país. Se a sua clínica tem exigência contratual de dado em território nacional, fale com a gente antes de assinar — não vamos dizer que sim para fechar.
E se eu quiser sair?
Você exporta o prontuário inteiro quando quiser, em FHIR — paciente, atendimento, prescrição e documentos —, e o próprio paciente também pode exportar o dele, que é direito da LGPD. A exportação não depende de pedir nada a ninguém.
Dá para importar o que já tenho?
Hoje não. Não existe importação de outro sistema nem de planilha, e dizer que existe seria prometer o trabalho mais chato da mudança. O caminho real é começar pelos pacientes novos e pelos que voltam, com o histórico antigo onde está.
Posso usar as fotos na minha página?
Só as que têm consentimento de imagem com escopo de divulgação vigente, e a conferência acontece toda vez que a página é servida — não na hora em que você escolheu a foto. Paciente que revoga sai do ar no mesmo instante, sem ninguém precisar lembrar de editar.
